Gizlilik politikası
Loventre Takı olarak müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda paylaştığınız kişisel bilgiler, yalnızca hizmetlerimizi güvenli, hızlı ve eksiksiz bir şekilde sunabilmek amacıyla işlenmektedir. Kişisel verileriniz, yürürlükte bulunan 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer yasal düzenlemelere uygun olarak korunmaktadır.
Alışveriş sürecinde ad, soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi, sipariş bilgileri ve ödeme işlemlerine ilişkin gerekli bilgiler toplanabilmektedir. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirildiğinden kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz Loventre Takı tarafından saklanmamakta, yalnızca yetkili ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde işlenmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz; siparişlerinizin hazırlanması ve teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri destek hizmetlerinin sunulması, iade ve garanti süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve bilgilendirme içeriklerinin tarafınıza iletilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Ayrıca web sitemizin performansını geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla anonim kullanım verileri analiz edilebilmektedir.
Loventre Takı, kişisel verilerinizi hiçbir şekilde satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşmaz. Verileriniz yalnızca siparişlerin teslim edilmesi için kargo firmaları, ödeme işlemleri için ödeme altyapısı sağlayıcıları, teknik altyapı hizmeti sunan iş ortaklarımız ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile sınırlı olarak paylaşılabilir. Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli olan bilgilerle sınırlıdır.
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği artırmak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde tercihlerinizi hatırlayabilir, alışveriş sepetinizi koruyabilir ve size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabiliriz. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.
Kişisel verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya kötüye kullanıma karşı gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Verileriniz yalnızca işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri kadar muhafaza edilmekte, süre sonunda güvenli yöntemlerle silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
KVKK kapsamında kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme, verilerinizin düzeltilmesini isteme, belirli şartlar altında silinmesini veya yok edilmesini talep etme, veri işlenmesine itiraz etme ve kanundan doğan diğer haklarınızı kullanabilirsiniz. Bu kapsamda her türlü talep ve sorularınız için bizimle iletişim sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Loventre Takı, hizmetlerini geliştirmek veya yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla bu Gizlilik Politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncel Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.